Rosalia Dress

Cada prenda ha sido creada con dedicación, pensando en acompañarte en momentos especiales y en tu día a día. Para conservar su belleza y extender su vida útil, te recomendamos seguir estos cuidados:

• Lávala a mano o en ciclo delicado con agua fría.
• Usa detergente suave. Evita el uso de blanqueadores o químicos agresivos.
• No retuerzas ni exprimas. Retira el exceso de agua con suavidad.
• Sécala a la sombra, preferiblemente en posición horizontal o colgada sin exposición directa al sol.
• Si necesita planchado, hazlo a baja temperatura o utiliza vapor.
• Guárdala en un lugar fresco y seco, lejos de la humedad y el contacto prolongado con otras prendas que puedan transferir color.

TIEMPO DE ENTREGA:

Bogota:

2-5 dias habiles

Resto del pais:

5-10 dias habiles

Tarifa estándar:

$20.000 COP a todo el país (calculada al finalizar la compra).

Bogotá:

Entrega gratis en pedidos superiores a $500.000 COP.

Entregas:

Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Te notificamos por mensaje de texto el día de la entrega.

Recogida en tienda (Bogotá):

Calle 98 #21-36 Oficina 205.

Gratis. Disponible en 3-4 días hábiles (10-15 días si es preventa).

Recibirás un correo cuando tu pedido esté listo. Presenta tu confirmación al recogerlo.

Enviamos a la mayoría de países (excepto Corea del Norte).

Usamos DHL Express con tarifa fija y envío gratis en pedidos superiores a cierto monto (según el país).
Consulta las tarifas seleccionando tu país en nuestro sitio web.

Restricciones:

No aceptamos pedidos mayores a $1.000 USD para México

Ni mayores a $775 USD para China

Los pedidos pueden generar impuestos o aranceles al llegar al país de destino. Estos cargos no están incluidos y son asumidos por el cliente.

Colombia:

Puedes solicitar cambio o crédito en tienda para prendas con precio completo dentro de los 20 días posteriores al envío.

Las prendas deben estar sin uso y con todas sus etiquetas originales.

Prendas en promoción:

Solo aplican para cambio o crédito en tienda.

Ventas marcadas como FINAL SALE:

No tienen cambio ni devolución.

Bodys y vestidos de baño:

No se aceptan si han tenido contacto directo con la piel o muestran signos de uso.

Pedidos Internacionales:

No aceptamos devoluciones físicas, pero puedes solicitar crédito Lediel si deseas regresar tu producto.

Para cambios, debes devolver el artículo (sin costo) y hacer una nueva compra.

Escríbenos a lediel@lediel.com si necesitas ayuda con el proceso.